Bisa signifie ‘demander’ dans la langue akan du Ghana. C’est une application mobile qui
permet aux utilisateurs ayant des smartphones de communiquer directement avec des
praticiens médicaux sans être physiquement présent à l’hôpital. C’est un avantage pour les
gens qui ont besoin des soins et conseils médicaux mais qui ne sont pas capables de visiter les
hôpitaux pour des raisons variées, comme par exemple le manque de moyens financiers pour se
payer les soins, de longues files d’attente aux hôpitaux, la peur de la stigmatisation, surtout en
ce qui concerne les gens qui ont des symptômes des Maladies Sexuellement Transmises
(MST) et qui en raison de cela se sentent embarrassés de chercher le traitement nécessaire. A
cause de ces raisons et bien d’autres, il existe un écart dans le système de soin de santé où
certaines personnes n’arrivent pas à facilement chercher l’aide médicale aux moments
nécessaires. Cependant, le soin de santé est un service fondamental auquel chacun doit
pouvoir accéder, et Bisa cherche à aborder cette disparité dans l’accès au soin de santé. Bisa
était lancée au Ghana en 2016 et c’est actuellement disponible en français au Sénégal.